El honguito de Mario Bros: la IA potencia tu creatividad, no la sustituye

La agencia de Carlos Santos Coy tenía 34 ideas para una activación dirigida a niños. Ese día, su hijo de nueve años andaba por la oficina. "Oye, ven. Es para niños. ¿Qué se te ocurriría?", le preguntó.

El niño propuso cuatro ideas. Dos se quedaron en la activación final.

Carlos contó esta historia en La Guerra de las Marcas cuando Tere Guerra le preguntó hacia dónde va la estrategia en tiempos de inteligencia artificial. Y aclaró algo: su hijo ya usa ChatGPT y otras herramientas. Pero las ideas que quedaron salieron de su inocencia, de imaginar qué le gustaría hacer a él en un evento.

Una herramienta, no el cerebro

Desde el inicio del episodio, Carlos dejó clara su postura: la IA es una herramienta, no es todo. Sirve para hacer los procesos más efectivos, más fáciles y más rápidos, pero no puede suplir el pensamiento crítico de una persona.

En su trabajo diario la usa para hacer mejores renders, mejores visualizaciones y una mejor interpretación de las ideas. Y cree que la parte de activaciones y eventos va a ser de las más difíciles de reemplazar, porque se trata de experiencias que se viven en persona.

El honguito

La imagen que eligió para explicarlo se quedó con todos en cabina: la IA es como el honguito de Super Mario Bros. Te da un boost para que hagas todo más rápido y mejor. Pero Mario sigue siendo Mario.

"Todos tenemos un instinto creativo increíble", dijo Carlos, "y la inteligencia artificial nos puede ayudar a potenciarlo". La condición es no soltar el volante: las ideas tienen que surgir de nosotros o ser pulidas por nosotros.

Cómo usar la IA sin perder tu voz

• Úsala para explorar, no para decidir. Pídele variantes, referencias o borradores, y elige tú con criterio.
• Empieza con una idea humana. Un insight, una anécdota o una observación de la calle le dan a la IA algo que mejorar en lugar de algo que inventar.
• Escucha a quien vive la experiencia. El hijo de Carlos no sabía de marketing, pero sabía qué le divierte a un niño. Pregúntale a tu cliente real.
• Edita siempre. Lo que sale de una herramienta suena parecido a lo que sale para todos. Tu marca necesita sonar a tu marca.

Escúchalo en el episodio «Marcas que conectan: Historias reales de negocios reales»: Tere Guerra y Carlos Santos Coy hablan del futuro de la estrategia con la inteligencia artificial, a partir del minuto 35:43.

Este artículo expresa opiniones personales y analiza marcas a partir de información pública, sin relación comercial con ellas.

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